Il reparto tecnico che la vostra agenzia non deve assumere
Gestiamo hosting WordPress e infrastrutture per conto di agenzie web e marketing: server, aggiornamenti verificati, caselle di posta, backup e reperibilità. La migrazione dei siti la facciamo noi. Voi tenete il cliente e il rapporto; noi teniamo su i siti e costiamo meno di chi ha un datacenter da mantenere.
Hosting WordPress in gestione
Voi fate i siti, noi li teniamo in piedi
Un’agenzia guadagna quando progetta e realizza, non quando aggiorna plugin di domenica o rincorre una casella di posta che ha smesso di consegnare. Prendiamo in carico l’infrastruttura dei siti che avete già online e di quelli che farete la migrazione compresa con un canone per sito e nessun costo a sorpresa.
Il server non è più un vostro problema
Aggiornamenti di sistema, versioni di PHP, certificati, code mail, spazio disco: la manutenzione che non si vede e che non si può fatturare la facciamo noi, sui nostri sistemi, con le nostre procedure.
La reperibilità la mettiamo noi
Un sito che cade di sabato sera è una telefonata al vostro numero. Con il monitoraggio attivo l’allarme arriva a noi prima che arrivi al vostro cliente, e l’intervento parte senza passare da voi.
Un interlocutore tecnico, non un ticket
Quando serve capire perché una pagina è lenta o perché un plugin ha rotto il checkout, parlate con chi ha accesso al server e ai log non con un primo livello che copia e incolla la risposta standard.
Nel canone
Cosa comprende, voce per voce
WordPress è semplice da installare e complicato da tenere in piedi: sono gli aggiornamenti che rompono il checkout, la posta che smette di partire, il plugin abbandonato che diventa una porta aperta. Il canone copre tutto questo, non solo lo spazio su disco.
Il sito, tenuto aggiornato sul serio
Core, plugin e temi aggiornati in un ambiente di prova identico alla produzione, verificati, e solo dopo portati online. Le versioni di PHP le facciamo salire noi, con la prova che il sito regge prima di toccare il vivo non è il tipo di aggiornamento che si fa cliccando e sperando.
Caselle di posta comprese
Le caselle sul dominio del cliente sono nostre da configurare e da gestire: record SPF, DKIM e DMARC impostati come vanno, così le email dei moduli e degli ordini arrivano invece di finire nello spam. È la voce che di solito resta scoperta fra chi fa il sito e chi fornisce l’hosting, e diventa un problema di qualcuno solo quando smette di funzionare.
Migrazione automatica, la facciamo noi
Il trasferimento non è un vostro fine settimana: copiamo il sito, lo mettiamo in prova sul nostro ambiente, lo confrontiamo con l’originale e solo quando corrisponde spostiamo i DNS. Nessun fermo in orario di lavoro, nessun contenuto perso per strada, e se qualcosa non torna si resta sul vecchio fornitore finché non torna.
WooCommerce e i siti che incassano
Un e-commerce non si tratta come un sito vetrina: carrello e checkout restano fuori dalla cache, gli aggiornamenti si fanno negli orari morti, e il ripristino di un ordine perso è una cosa che sappiamo fare invece di una cosa che si spera non serva.
Copie di sicurezza che qualcuno ha provato
Copie fuori dal server del sito, con ripristini di prova periodici. Un backup mai ripristinato non è un backup: è un file di cui ci si fida.
Sicurezza prima del sito, non dentro
Il filtro sta davanti, sull’infrastruttura: siti isolati fra loro, accessi tracciati, tentativi di intrusione fermati prima di arrivare a WordPress. Un plugin di sicurezza installato dentro al sito difende dall’interno una porta già aperta.
E costa meno. Ecco da dove viene la differenza
Quando due preventivi sono lontani, la domanda giusta è cosa c’è dentro quello più caro. Queste sono voci di costo che gli altri hanno in bilancio e noi no: non è uno sconto, è una struttura diversa.
Nessun datacenter da ammortizzare
Chi possiede le sale macchine ci mette dentro il costo di locali, alimentazione, raffreddamento, ricambi e personale di turno e quel costo lo trovate spalmato su ogni canone, anche sul vostro. Noi affittiamo capacità e paghiamo quello che serve, quando serve.
Nessuna tecnologia vecchia da tenere in vita
I fornitori storici trascinano piattaforme di quindici anni fa perché hanno clienti che ci girano sopra: mantenerle costa, e quel costo lo pagano tutti. Siamo partiti dopo, quindi il nostro stack è quello di adesso meno macchine per lo stesso lavoro.
Nessuna filiera commerciale sopra al lavoro
Quello che pagate è tempo tecnico. Non ci sono commerciali a provvigione, call center di primo livello né un reparto che rivende quello che fa un altro.
Cosa cambia rispetto a un hosting condiviso
Il confronto sotto è fatto di impegni, non di slogan: sono le cose che facciamo o non facciamo, e si leggono nel contratto prima di firmarlo.
| Hosting condiviso tipico | Hosting gestito 2Bee | |
|---|---|---|
| Risorse | Condivise con centinaia di siti sulla stessa macchina | Risorse dedicate per ambiente, isolate dagli altri clienti |
| Aggiornamenti di WordPress e plugin | A carico vostro, oppure automatici e senza controlli | Applicati in staging, verificati, poi portati in produzione |
| Copie di sicurezza | Giornaliere, spesso sullo stesso disco del sito | Copie fuori dal server, con prova di ripristino periodica |
| Ripristino dopo un guasto | Ticket, tempi non garantiti, a volte a pagamento | Compreso nel canone, eseguito da noi |
| Caselle di posta | A parte, oppure sullo stesso server del sito | Comprese, con SPF, DKIM e DMARC configurati |
| Migrazione dei siti | A carico vostro, o a pagamento | La facciamo noi, con prova prima del cambio DNS |
| Monitoraggio | Nessuno: ve ne accorgete quando chiama il cliente | Continuo su disponibilità, certificati e tempi di risposta |
| Sicurezza | Un plugin di sicurezza installato dentro al sito | Filtro in ingresso, isolamento fra siti, accessi tracciati |
| Ambiente di prova | Da creare a mano, quando c’è | Staging per ogni sito, allineato alla produzione |
| Assistenza | Primo livello a ticket, script di risposta | Chi risponde ha accesso al server e ai log |
Quanti siti gestite adesso?
Mandateci la lista e dove stanno: vi diciamo cosa comporta spostarli, con che tempi e con quale canone. La migrazione la facciamo noi.
E le prestazioni?
Un numero sulle prestazioni vale solo se si dice contro cosa è misurato e con quale strumento. Qui sotto c’è quello che possiamo dichiarare, e quello che stiamo misurando prima di scriverlo.
fino a 15×
più veloce di un hosting condiviso
Confronto sul tempo di risposta a parità di sito e di contenuti, fra un piano condiviso di fascia economica e un ambiente dedicato con cache a oggetti e disco NVMe. Il metodo di misura ve lo mandiamo: sito campione, strumento e data.
0.5ms
Tempo di risposta
Il tempo che il server impiega a rispondere alla prima richiesta: è la misura che pesa sul posizionamento e quella che si sente aprendo una pagina.
Rilevato in continuo su ogni sito gestito, dall’esterno.
99.9%
Disponibilità
La percentuale di tempo in cui i siti rispondono davvero, calcolata sul periodo e non promessa a preventivo.
Calcolata dal nostro monitoraggio, sul trimestre.
Non solo hosting WordPress
L’hosting gestito è la porta d’ingresso più frequente, non il perimetro del lavoro. Sotto c’è la stessa infrastruttura che usiamo per gli applicativi che costruiamo.
Server applicativi e ambienti su misura
Node, PHP, Python, database, code: gli ambienti per applicazioni che non stanno su un hosting condiviso.
Migrazione al cloud
Spostare quello che oggi gira su una macchina in ufficio, senza fermare il lavoro.
Backup e ripristino
Copie fuori sede, verifiche di ripristino, tempi di recupero concordati.
Monitoraggio continuo
Disponibilità, carico, certificati e spazio: gli allarmi arrivano a noi.
Sicurezza informatica
Perimetro, accessi, aggiornamenti e reazione agli incidenti.
Manutenzione siti web
Il presidio continuativo sui siti già online, anche di chi non li ha fatti con noi.
La piattaforma cloud 2Bee
Stato dei sistemi, backup, interventi e documenti dei vostri ambienti in un pannello solo. Per le agenzie significa poter rispondere al cliente senza dover chiedere a noi.
Non è ancora aperta e non promettiamo una data: il servizio che c’è sotto, intanto, è già attivo.
Sei un’agenzia? Parliamone mezz’ora
Raccontaci quanti siti gestite e dove stanno adesso: vi diciamo cosa comporta spostarli, con che tempi, con quale canone e quanto risparmiate. La migrazione la facciamo noi. Se non conviene, ve lo diciamo lo stesso.
Nessun impegno iniziale.